وضوح في البداية.
ومخرجات يمكن مراجعتها.

نراجع الهدف، والأدوات الحالية، ونقاط تكرار العمل أو تعثره. نحدّد أين تضيف الأتمتة قيمة، وما الذي يجب أن يبقى تحت مراجعة الإنسان.

• تحديد المسار والأطراف المشاركة.
• مراجعة مصادر البيانات والأنظمة المستخدمة.
• تحديد نتيجة يمكن التحقق منها.

نتفق على الحل والمخرجات، ومتطلبات الوصول والبيانات، والتكلفة والمدة، وطريقة قبول العمل. تتحدد أي خدمات دعم أو متابعة ضمن الاتفاق.

• نطاق واضح وما يشمله التسليم.
• اعتماديات ومسؤوليات كل طرف.
• ضوابط للقرارات والرسائل الحساسة.

نبدأ بمسار محدود، ونختبر الحالات المتوقعة والاستثناءات، مع مراجعة الصلاحيات وصحة المخرجات. لا نعتبر إعداد المسودة اعتمادًا لها.

• اختبارات للمسار والبيانات والاستثناءات.
• مراجعة بشرية عند نقاط الاعتماد.
• ملاحظات وإصلاحات قبل التوسع.

نراجع المخرجات مع المسؤول، ونوضح طريقة الاستخدام والحدود المعروفة وما يحتاج إلى متابعة. تُسلّم وثائق التشغيل والصلاحيات وفق النطاق المتفق عليه.

• مخرجات قابلة للمراجعة والتشغيل.
• توضيح المسؤوليات بعد التسليم.
• تطوير لاحق بناءً على النتائج والأولويات.